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Geschenkgutscheine kaufen
Geschenkgutscheine für private Anlässe kannst du online unter www.zeichenfabrik.at/gutscheine oder bei uns im Büro erwerben. Gutscheine in höherer Anzahl für Unternehmen kannst du hier anfragen.

Übermittlung von Geschenkgutscheinen
Nach deiner Bestellung erhältst du eine Rechnung über den gewählten Gutscheinwert. Gutscheine werden dir entweder zum Ausdrucken, per E-Mail oder per Post übermittelt, sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist. Gutscheine zum Ausdrucken und per E-Mail werden spätestens am Folgetag nach Zahlungseingang übermittelt, postalisch innerhalb von 3-5 Werktagen (innerhalb Österreichs). Wird ein Gutschein übermittelt, ist dessen Gutscheincode bereits aktiviert und kann jederzeit eingelöst werden.

Einlösen von Geschenkgutscheinen
Deinen Gutschein kannst du im ersten Buchungsschritt einlösen. Gib dort deinen Gutscheincode in das Feld „Gutscheincode“ ein und bestätige mit dem Button „Einlösen”. Der Gesamtbetrag deiner Kursbuchung(en) im Warenkorb reduziert sich dann um den jeweiligen Gutscheinwert.

Stornierung von Buchungen
Wenn du eine Buchung, für die ein Gutschein eingelöst wurde, stornierst, wird der gegenständliche Betrag zurück auf deinen Gutschein gebucht und kann wieder verwendet werden. Wenn du bei der Kursbuchung zum Gutschein-Wert zuzahlen musstest, erstatten wir dir den Betrag der Zuzahlung unter Berücksichtigung unserer Stornofristen gemäss der Zahlart, mit der du den Geschenkgutschein kombiniert hast.

Nutzungshinweise zu Geschenkgutscheinen
Geschenkgutscheine können für jeden eingetragenen Kurs eingelöst werden. Unser aktuelles Kursangebot findest du unter www.zeichenfabrik.at/kurse.

Geschenkgutscheine haben keinen Mindestbestellwert und sind ohne zeitliche Begrenzung und bis das Guthaben aufgebraucht ist gültig.

Eine Ablöse des Gutscheins in bar ist nicht möglich.

Gutscheincode verloren oder unsicher, welchen Restwert dein Gutschein hat? Diese Informationen kannst du jederzeit bei uns im Büro nachfragen.

Nutzungshinweise zu Aktionsgutscheinen
Aktionsgutscheine haben stets eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Diese ist auf dem Gutschein angegeben. Solltest du den Gutschein per E-Mail erhalten haben, wird die Gültigkeitsdauer darin angegeben.

Aktionsgutscheine können einen Mindestbestellwert haben, der ggf. auf dem Gutschein angegeben ist. Solltest du den Gutschein per E-Mail erhalten haben, wird der Mindestbestellwert darin angegeben.

Aktionsgutscheine können an bestimmte Kriterien gebunden sein, wie z.B. Kurse, Kursrubriken, Dozent/innen, Zeiträume/Semester. Solltest du den Gutschein per E-Mail erhalten haben, werden allfällige Kriterien, an die der Aktionsgutschein gebunden ist, darin angegeben.

Pro Bestellung ist nur ein Aktionsgutschein einlösbar. Er kann jedoch mit Geschenkgutscheinen kombiniert werden.