Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Was ist die Zeichenfabrik?
Die Zeichenfabrik ist eine private Kunstschule in Wien. Wir bieten Kurse in Malerei, Zeichnung, Illustration, Druckgrafik und interdisziplinären Formaten an – für alle Erfahrungsstufen, unterrichtet von Künstler*innen aus dem In- und Ausland.
Für wen sind die Kurse geeignet?
Für alle, die zeichnen oder malen wollen – unabhängig vom Vorwissen. Bei speziellen Voraussetzungen weisen wir in der Kursbeschreibung darauf hin.
Wie lange dauern die Kurse?
Unser Angebot reicht von Workshops über wenige Tage bis zu semesterlangen Kursen. Details zu Dauer und Format findest du auf der jeweiligen Kursseite unter „Kursdaten".
Was kosten die Kurse?
Die Kosten variieren je nach Dauer und Inhalt. Genauere Informationen findest du auf der jeweiligen Kursseite unter „Kursdaten".
Gibt es finanzielle Unterstützung oder Rabatte?
Kursteilnahmen können fallweise gefördert werden, zum Beispiel durch den waff. Da wir keine zertifizierte Bildungseinrichtung sind, kläre eine mögliche Förderung bitte direkt mit deiner Beratungsstelle. Ermäßigungen bieten wir nicht an – unsere Preise sind von Grund auf so kalkuliert, dass wir faire Honorare zahlen und gleichzeitig zugänglich bleiben.
In welcher Sprache wird unterrichtet?
Die Unterrichtssprache ist auf der jeweiligen Kursseite vermerkt. Die meisten Kurse finden auf Deutsch statt, bei Bedarf auch auf Englisch.
Wer sind die Lehrenden?
Künstler*innen aus dem In- und Ausland mit unterschiedlichen Zugängen, Schwerpunkten und Methoden. Eine Übersicht findest du auf unserer Lehrenden-Seite.
Gibt es die Möglichkeit, in einen Kurs hineinzuschnuppern?
Bei freien Plätzen nach Kursbeginn ist das möglich – meld dich einfach bei uns.
Was ist, wenn ein Kurs ausgebucht ist?
Du kannst dich auf die Warteliste eintragen. Die Eintragung ist unverbindlich – wird ein Platz frei, informieren wir alle eingetragenen Personen gleichzeitig.
Buchung & Bezahlung
Wie buche ich einen Kurs?
Auf der jeweiligen Kursseite findest du den „Buchen"-Button. Du kannst einen oder mehrere Kurse in den Warenkorb legen, deine Kontaktdaten eingeben und die Buchung bestätigen.
Wie kann ich bezahlen?
Wir versenden nach der Buchung eine Rechnung per E-Mail. Die Zahlung sollte innerhalb von 14 Tagen erfolgen, unabhängig vom Kursstart.
Ist eine Ratenzahlung möglich?
Ja, in bis zu drei Teilbeträgen. Bitte vermerke diesen Wunsch im Kommentarbereich während des Buchungsvorgangs.
Was passiert, wenn ich stornieren möchte?
Bis 14 Tage vor Kursbeginn ist die Stornierung kostenfrei, danach fallen gestaffelte Gebühren an. Teile uns deinen Rücktritt bitte schriftlich mit. Details findest du in unseren AGB.
Kann ich einen Kurs für jemand anderen buchen?
Ja. Du kannst während der Buchung den Namen einer anderen Person als Teilnehmer*in angeben – dieser Name erscheint auf der Teilnahmebestätigung, die wir dir mit der Rechnung zuschicken. Die Bestätigung führt alle Kursdaten an, aber nicht die Kursgebühr, und eignet sich zur Weitergabe als Geschenk. Wenn du lieber einen Betrag zum freien Einlösen verschenken möchtest, bieten wir Wertgutscheine an.
Fragen zum Kursbesuch
Wo finden die Kurse statt?
Sofern nicht anders angegeben in unseren Räumen in der Flachgasse 35–37, 1150 Wien, 1. Stock. Abweichende Orte sind auf der jeweiligen Kursseite vermerkt.
Wo finde ich die genauen Termine?
Unter „Kursdaten" auf der jeweiligen Kursseite. Über „Termine anzeigen" siehst du auch, welche Termine aufgrund von Feiertagen oder Ferien unterrichtsfrei sind.
Muss ich Materialien mitbringen?
Die notwendigen Materialien sind in der Kursbeschreibung aufgeführt oder verlinkt – mit Hinweisen, was du mitbringen solltest und wo du es kaufen kannst.
Wie groß sind die Gruppen?
Bewusst klein: in der Regel 4 bis 8 Teilnehmer*innen.
Kann ein Kurs abgesagt werden?
Ja. Wird 7 Tage vor Kursbeginn die Mindestteilnehmer*innenzahl von in der Regel 4 Personen nicht erreicht, behalten wir uns eine Absage vor. Details dazu in unseren AGB.
Bekomme ich eine Bestätigung über meinen Kursbesuch?
Ja, nach Abschluss des Kurses erhältst du automatisch eine Teilnahmebestätigung per E-Mail.