Rücktritt

Vertrag widerrufen

Du hast online gebucht oder einen Gutschein gekauft, und das ist noch keine 14 Tage her? Dann kannst du ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und bekommst bezahltes Geld zurück.

Ist es länger her, oder möchtest du eigentlich einen Kurs absagen oder umbuchen? Dann ist es eine Stornierung nach unseren Stornobedingungen.
Stornierung anfragen in Meine Buchungen →

Dein Name

Buchungs- oder Rechnungsnummer

Steht auf der Buchungsbestätigung und der Rechnung, z. B. BU26-0123.

E-Mail für die Eingangsbestätigung

Nur einen Teil widerrufen? (freiwillig)

Freiwillig, z. B. wenn du für zwei Personen gebucht hast und nur eine Teilnahme widerrufen möchtest.

Mit dem Klick erklärst du: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag.“

Liegt die Frist von 14 Tagen schon zurück, behandeln wir deine Erklärung als Stornierung nach unseren Stornobedingungen.

Du bekommst sofort eine Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit per Mail. Wir prüfen deinen Widerruf und melden uns innerhalb von zwei Werktagen bei dir. Deine Angaben verwenden wir nur dafür (Datenschutzerklärung).

Lieber auf anderem Weg? Formlos per Mail an buero@zeichenfabrik.at, telefonisch unter +43 670 3596791 oder mit dem Muster-Widerrufsformular aus deiner Teilnahmebestätigung. In Meine Buchungen ist der Widerruf schon ausgefüllt.